Czym charakteryzuje się dobry copywriter? Jakie kompetencje powinien posiadać?

Prowadzisz własne przedsiębiorstwo i szukasz specjalisty od słów, który wzniesie je na wyższy poziom? A może zastanawiasz się, jakimi umiejętnościami powinien wyróżniać się dobry copywriter? W tym artykule uwzględniłam listę jego cech i kompetencji, ale również narzędzi, które pomagają na tym polu zawodowym osiągać fantastyczne efekty. Dowiedz się więcej!

Kim jest dobry copywriter?

Dobry copywriter to twórca skutecznych tekstów, wykorzystywanych m.in. w różnych mediach oraz kanałach marketingowych. Posiada on szeroki wachlarz kompetencji – zarówno miękkich, jak i twardych. Z jednej strony charakteryzuje się on niezrównaną ciekawością i dużą elastycznością, z drugiej natomiast – potrafi pisać w sposób angażujący, zna jak własną kieszeń podstawowe reguły rządzące pozycjonowaniem oraz stosuje sprawdzone formuły copywriterskie.

Dlaczego warto współpracować z dobrym copywriterem?

Warto współpracować z dobrym copywriterem, ponieważ przyczynia się on do rozpopularyzowania marki klienta. Pomaga również uzyskiwać wyższą konwersję z działań sprzedażowych, generować większy ruch w sklepie czy na stronie internetowej, a także poprawiać pozycję w wyszukiwarkach. Podejmuje też działania wspierające budowanie spójnego wizerunku firmy, dzięki czemu każdy kanał marketingowy „mówi” jednym głosem.

Świetny copywriter potrafi także znaleźć USP (ang. Unique Selling Proposition), a więc cechę, która wyróżnia dany biznes na tle konkurencji, i – co więcej – eksponować ją w swoim przekazie. Współpracując z Twoją marką, może on wnieść świeże spojrzenie, które jest nieocenione w procesie przygotowywania oferty. Jedną z korzyści, którą zapewnia zatrudnienie profesjonalnego twórcy treści, jest również możliwość częstszego i bardziej efektywnego komunikowania się z klientami, zarówno obecnymi, jak i potencjalnymi.

Jakimi kompetencjami powinien wyróżniać się dobry copywriter?

Oto lista twardych umiejętności, które powinien opanować dobry copywriter.

Umiejętność przeprowadzania dobrego researchu

Trudno wyobrazić sobie profesjonalnego twórcę treści, który nie potrafi wykonywać rzetelnego researchu. W tym zawodzie często trzeba poznawać konkretny temat niejako od środka, czytając o nim liczne artykuły, a nie tylko wynurzenia sztucznej inteligencji (choć oczywiście również i one mogą okazać się bardzo przydatne).

Istotne jest to, aby korzystać z wiarygodnych źródeł, ponieważ to właśnie dzięki nim powstają merytoryczne i dobrze opracowane teksty. Fakty, statystyki i inne dane liczbowe zazwyczaj są bardzo w cenie. Pamiętaj, że czasami cenne informacje znajdziesz m.in. w podcastach czy materiałach wideo na YouTube, a jeśli przygotowujesz artykuł naukowy, to również i w Google Scholar (narzędzie to jest prawdziwą skarbnicą wiedzy).

Umiejętność korzystania z języka korzyści

Dobry copywriter potrafi przekształcać cechy produktu w korzyści. Zamiast więc pisać o tym, że np. hostel zlokalizowany jest kilka kilometrów od centrum miasta, warto podkreślić, że usytuowany jest on w ustronnym miejscu, idealnym do błogiego odpoczynku. Wielu twórców treści zapomina o stosowaniu tej techniki, podczas gdy jest ona niezwykle skuteczna.

Podstawowa znajomość psychologii

W pracy copywritera przydaje się również podstawowa znajomość psychologii. Powinien on zatem wiedzieć, jakie mechanizmy skłaniają ludzi do kupowania określonych produktów czy decydowania się na konkretne usługi. Informacje na ten temat można wykorzystywać np. w treściach do landing pages oraz innych, perswazyjnych tekstach marketingowych. Jakie zależności psychologiczne potrafi specjalista od słów wykorzystywać w swojej pracy? Na przykład społeczny dowód słuszności, zasadę pilności, efekt pierwszeństwa czy heurystyki decyzyjne.

Umiejętność zdobywania wiedzy o potrzebach klienta i… klienta klienta

Doświadczony copywriter powinien mieć jak najszerszą wiedzę o potrzebach klienta i… klienta klienta. Tylko w ten sposób będzie mógł idealnie dopasować treści do odbiorcy i przekonać go, że dany produkt zapewni mu dokładnie to, czego oczekuje.

Copywriter musi wiedzieć zatem, jak tworzyć personę, a więc profil potencjalnego klienta. Przy jej budowaniu powinien uwzględnić nie tylko informacje o wieku, stanowisku i branży, ale też o cechach charakteru, celach, problemach, motywacjach, itd.

Znajomość zasad SEO i Google AI Overview

Bez znajomości podstawowych zasad SEO oraz AI Overview tekst może być nieodpowiednio zoptymalizowany, a to z kolei obniża jego szansę na wysokie pozycje w Google. To z kolei sprawia, że copywriter, który zajmuje się tworzeniem treści do internetu, powinien mieć reguły związane z pozycjonowaniem w małym paluszku – niezależnie od tego, jaka branża jest mu najbliższa i czy może pochwalić się jakąś specjalizacją.

A skoro już jesteśmy przy SEO, copywriter powinien rozumieć również, czym są słowa kluczowe oraz jak powinna wyglądać konstrukcja tekstu, który będzie oceniany przez wyszukiwarki. Musi on zwracać uwagę m.in. krótkie akapity, wyboldowania czy hierachiczną strukturę nagłówków.

Ważne też, aby copywriter wiedział, czym są meta tagi – krótkie fragmenty kodu HTML, które pomagają zrozumieć wyszukiwarkom zawartość strony. Dlaczego są one ważne? Ponieważ, jeśli zawierają one odpowiednie słowa kluczowe, a do tego są atrakcyjne dla odbiorcy, podnoszą widoczność danej strony, jednocześnie zachęcając do jej odwiedzenia.

Znajomość formuł copywriterskich

Formuły copywriterskie ułatwiają tworzenie maksymalnie skutecznych tekstów. Ich znajomość teoretycznie nie jest w tym zawodzie niezbędna, ale z pewnością pomaga osiągać świetne efekty. Największą popularnością wśród twórców treści cieszy się tzw. AIDA – metoda pisarska, która opiera się na czterech filarach, a zarazem etapach procesu decyzyjnego, takich jak: Attention (Uwaga), Interest (Zainteresowanie), Desire (Pożądanie), Action (Działanie). Dobry copywriter eksperymentuje także z innymi schematami, takimi jak np. 4P, PAS, BAB czy nawet i PODO.

Znajomość narzędzi do optymalizacji tekstów

Kojarzysz takie narzędzia, jak np. Senuto, SEMSTORM, Surfer SEO, Ahrefs oraz SEMrush czy NeuronWriter? Jeśli nie, a chcesz tworzyć skuteczne treści do sieci, najwyższa pora zaprzyjaźnić się przynajmniej z jednym z nich.

Niezależnie od tego, na które narzędzie się zdecydujesz, każde z nich zapewnia szerokie spektrum możliwości. Jednak to, co powinno Cię interesować w nich najbardziej, to możliwość tworzenia tekstów przy wykorzystaniu fraz, które mogą wywindować Twój artykuł wysoko w wynikach wyszukiwania. Brzmi dobrze? W takim razie polecam przetestować tego rodzaju system tak szybko, jak to tylko możliwe. Warto jednak podkreślić, że nie zawsze takie platformy się sprawdzają – w niektórych przypadkach lepiej napisać artykuł od podstaw, przy wykorzystaniu fraz z innych systemów.

Inne umiejętności techniczne

Już wiesz, że słowo to nie jedyne „narzędzie”, jakim musi posługiwać się profesjonalny copywriter. Oprócz wyżej wspomnianych systemów do optymalizacji treści, powinien znać on również podstawowe programy do tworzenia dokumentów tekstowych, jak np. Microsoft Word czy Scrivener. Dużym atutem osoby wykonującej ten zawód jest także umiejętność korzystania z systemów zarządzania treściami, a więc np. znajomość ekosystemu WordPressa – przyda się ona np. do tego, aby móc publikować napisane przez siebie artykuły na stronie klienta.

Umiejętność dopasowywania komunikatów do lejka sprzedażowego

Lejek sprzedażowy to skuteczne narzędzie marketingowe, które prezentuje przechodzenie klienta przez poszczególne etapy, prowadzące finalnie do sprzedaży, a nawet zaskarbienia sobie jego lojalności. Profesjonalny copywriter ma świadomość tego, jakie teksty powinny powstawać w każdym z tych kroków. Poniżej prezentuję, jak taki model marketingowy powinien wyglądać.

Doskonała znajomość ortografii i interpunkcji

Dobry copywriter doskonale zna zasady ortograficzne, stylistyczne, gramatyczne oraz interpunkcyjne. Unika w tekście językowych usterek, o które – wbrew pozorom – wcale nietrudno. Jak widzisz, jego praca wymaga dbałości o każdy detal – diabeł tkwi wszak w szczegółach. Jeżeli twórca treści ma problem np. z przecinkami, powinien potrafić korzystać z takich narzędzi, jak np. LanguageTool czy Ortograf.pl.  

Umiejętność budowania atrakcyjnego portfolio

Dobry copywriter powinien mieć w swoim arsenale atrakcyjne portfolio. Niektórzy mówią, że buduje się je latami. W rzeczywistości dwa, trzy teksty to już coś, czym można się pochwalić, zwłaszcza jeśli dotyczą branży Twojego klienta.

W jakiej formie najlepiej zaprezentować swoje dokonania? Sposobów na to są dziesiątki, począwszy od umieszczenia przykładowych treści na własnej stronie internetowej czy specjalnych, przeznaczonych do tego platformach, a skończywszy na prezentacji stworzonej w Canvie czy PowerPoincie.

Jakimi cechami powinien się wyróżniać dobry copywriter?

A oto cechy, jakimi może pochwalić się wielu utalentowanych copywriterów.

Ciekawość i elastyczność

Copywriter na co dzień pracuje z różnymi zakresami tematycznymi. Jednego dnia może więc tworzyć teksty na temat aichmofobii i dywidend ze spółek Skarbu Państwa, natomiast drugiego – artykuły o suplementach wspierających pamięć czy korzyściach płynących z klimatyzacji. Praca z tak zróżnicowanymi tematami wymaga ciekawości i dużej elastyczności rozumianej jako dostosowywanie się do wymagań rynkowych. Co więcej, nawet jeśli ma on wybraną specjalizację, zwykle musi radzić sobie z niezwykle różnorodnymi zadaniami.

Chęć nauki i poszerzania wiedzy

Świetny copywriter posiada bogatą wiedzę marketingową, dzięki której tworzy skuteczne e-maile, artykuły czy posty w social mediach. Warto jednak pamiętać, że trendy w każdej dziedzinie nieustannie się zmieniają, dlatego – chcąc pracować w tej branży – trzeba przygotować się na to, że konieczne będzie czytanie książek, e-booków i artykułów pisanych przez specjalistów, a także uczestniczenie w webinarach czy szkoleniach.

Lekkie pióro

Trudno byłoby stworzyć artykuł o dobrym copywriterze, nie wspominając mitycznego, tzw. lekkiego pióra. Co jednak oznacza w praktyce to sformułowanie? Przede wszystkim jest to umiejętność, dzięki której dany tekst przyjemnie się czyta. Zdaniem jednych trzeba się z nią urodzić, inni twierdzą, że jest to cecha nabyta. Pewne jest to, że pozwala ona łatwo przelewać myśli na papier i copywriter, który może się nią pochwalić, zdecydowanie ma szanse na osiągnięcie sukcesu – warto jednak pamiętać, że taka umiejętność to dopiero początek, a na tworzenie przekonujących i angażujących tekstów wpływa wiele innych czynników.

Kreatywność

Kreatywność to kolejna cecha znakomitego copywritera. Można powiedzieć, że jest to umiejętność niekonwencjonalnego myślenia, pomagająca w opracowywaniu bardziej wymagających koncepcji, jak również tworzeniu tekstów i opracowywaniu języka, który faktycznie odróżni Twojego klienta w gąszczu konkurencji. Warto dodać, że sporo inwencji wymaga także obmyślanie przyciągających oko nagłówków, zapadających w pamięć sloganów czy niezapomnianych historii. Co więcej, może się zdarzyć tak, iż twórca treści musi pisać na jeden temat kilka albo nawet kilkanaście razy.

Umiejętność aktywnego słuchania

Umiejętność aktywnego słuchania to absolutna podstawa do tego, aby dobrze zrozumieć słowa i intencje klienta, a nawet złapać z nim tzw. „flow”. Dzięki temu łatwiej jest budować partnerskie relacje i współpracować przez dłuższy czas.

Empatia

Umiejętność aktywnego słuchania jest z kolei nierozłącznie związana z empatią – kluczową cechą każdego profesjonalnego copywritera, która stanowi absolutny fundament efektywnej komunikacji z klientem. Co więcej, pozwala ona również dopasowywać styl oraz ton pisania do bardzo zróżnicowanych grup docelowych. Przykładowo: inne treści tworzy się np. do entuzjastów gamingu, inne natomiast do agentów nieruchomości. Ważne jest to, że dzięki empatii zdecydowanie łatwiej jest „wejść w buty” odbiorcy, a co za tym idzie – przygotować dla niego przekonujący tekst.

Szukasz dobrego copywritera? Skontaktuj się ze mną

W oceanie przeciętnych twórców treści niełatwo jest znaleźć tego odpowiedniego, który posiada wszystkie opisane wyżej cechy i umiejętności. Wynika to z tego, że aby określić się mianem „copywritera” nie trzeba kończyć żadnych szkół czy kursów, obowiązuje w tym zawodzie zatem niski próg wejścia i w ten sposób może się nazwać praktycznie każdy.

Dobrze się zatem składa, że czytasz ten artykuł – jeśli poszukujesz profesjonalisty, który stworzy angażujące i przekonujące teksty na Twoją stronę lub bloga, wystarczy, że napiszesz na adres biuro@modanaslowa.pl lub zadzwonisz pod numer 698 645 994. Razem zrealizujemy wiele fantastycznych projektów.